Όροι και προϋποθέσεις

Ο Dromeas Bikes δεσμεύεται για την εξασφάλιση της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Σε περίπτωση που σας ζητήσουμε να μας παράσχετε ορισμένες πληροφορίες από τις οποίες δύναται να γίνει γνωστή η ταυτότητά σας κατά τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, τότε μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι θα γίνει χρήση αυτών μόνο σύμφωνα με την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Πώς χρησιμοποιούμε τις συλλεγόμενες πληροφορίες

Ο Dromeas Bikes συλλέγει και χρησιμοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες των χρηστών για τους ακόλουθους σκοπούς:

Για τη βελτίωση της ιστοσελίδας μας

Καταβάλλουμε συνεχείς προσπάθειες για τη βελτίωση των προσφορών της ιστοσελίδας μας με βάση τις πληροφορίες και τα σχόλια που λαμβάνουμε από εσάς.  Από καιρό σε καιρό, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς έρευνας αγοράς. Μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email, τηλεφώνου, ή ταχυδρομείου. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να προσαρμόσουμε την ιστοσελίδα  σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.

Για τη διαδικασία των συναλλαγών

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας παρέχουν οι χρήστες για τους ίδιους κατά την παραγγελία τους με σκοπό την παροχή υπηρεσιών σε συτήν την παραγγελία. Δεν κοινοποιούμε τις πληροφορίες αυτές σε τρίτα πρόσωπα παρά μόνο στον απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας βαθμό.

Για την αποστολή περιοδικών e-mail

Ενδέχεται κατά περιόδους να στέλνουμε προωθητικά email για νέα προϊόντα, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες τις οποίες θεωρούμε ότι μπορεί να βρίσκετε ενδιαφέρουσες. Έχετε την επιλογή να αρνηθείτε να λαμβάνετε αυτά τα email.

Δεν προβαίνουμε στην πώληση των πληροφοριών  σας για κανένα λόγο. Όλα τα δεδομένα που συγκεντρώνουμε ουδέποτε  θα πωληθούν  σε τρίτους, και θα διατηρηθούν απολύτως εμπιστευτικά εκ μέρους μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies

Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο το οποίο ζητά την άδειά σας να τοποθετηθεί στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Μόλις συμφωνήσετε, το αρχείο προστίθεται και το cookie βοηθα στην ανάλυση της κυκλοφορίας της ιστοσελίδας ή ενημερώνει όταν επισκέπτεστε μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα. Τα  cookies επιτρέπουν στις δικτυακές εφαρμογές να ανταποκρίνονται σε σας εξατομικευμένα . Η δικτυακή εφαρμογή μπορεί να προσαρμόσει τις λειτουργίες της σύμφωνα με τις ανάγκες σας, το τι σας αρέσει ή όχι, συλλέγοντας και κρατώντας στη μνήμη του πληροφορίες για τις προτιμήσεις σας.

Χρησιμοποιούμε cookies καταγραφής της κυκλοφορίας της ιστοσελίδας  για την αναγνώριση των χρησιμοποιούμενων ιστοσελίδων. Αυτό μας βοηθά στην ανάλυση  δεδομένων σχετικών με την κυκλοφορία της ιστοσελίδας μας και βελτίωση της ιστοσελίδας μας με σκοπό την προσαρμογή της στις ανάγκες των πελατών. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές μόνο για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης και στη συνέχεια τα δεδομένα διαγράφονται από το σύστημα.

Γενικά, τα cookies μας βοηθούν να σας παρέχουμε μια καλύτερη ιστοσελίδα, καθιστώντας μας ικανούς να παρακολουθούμε ποιες ιστοσελίδες βρίσκετε χρήσιμες και ποιες όχι. Ένα cookie με κανένα τρόπο δεν μας δίνει πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή σε οποιοεσδήποτε πληροφορίες σχετικές με εσάς, πέραν των δεδομένων που εσείς επιλέγετε να μας κοινοποιήσετε.

Μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε ή να αρνηθείτε τα cookies. Οι περισσότεροι δικτυακοί περιηγητές δέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά συνήθως μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας ώστε να αρνηθεί  τα cookies αν το προτιμάτε. Αυτό μπορεί να σας εμποδίσει από το να επωφεληθείτε πλήρως από την ιστοσελίδα.

Σύνδεσμοι με άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να εμπεριέχει συνδέσμους σε άλλες ιστοσελίδες ενδιαφέροντος. Όμως, από τη στιγμή που χρησιμοποιείτε αυτούς τους συνδέσμους για την έξοδό σας από την ιστοσελίδα μας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο εκείνης της άλλης ιστοσελίδας. Ως εκ τούτου, δεν φέρουμε ευθύνη για την προστασία και τήρηση της μυστικότητας οποιασδήποτε πληροφορίας την οποία παρέχετε κατά την επίσκεψή σας σε τέτοιου είδους ιστοσελίδες και αυτού του είδους οι ιστοσελίδες δεν διέπονται από την παρούσα δήλωσή μας προστασίας προσωπικών δεδομένων.Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί και να κοιτάτε τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων που ισχύει  στην εν λόγω ιστοσελίδα.

Τιμές

Όλες οι τιμές μας αναφράφονται σε Ευρώ. Σε  όλες τις τιμές (συμπεριλαμβανομένων των ταχυδρομικών τελών)  συμπεριλαμβάνεται  ήδη το Φ.Π.Α.

Κανόνας 1: Διαθέσιμα αποθέματα

  • Καθημερινά ελέγχουμε το απόθεμά μας και το ενημερώνουμε τακτικά ώστε να εξασφαλίσουμε την ορθότητά του. Ενδέχεται όμως να υπάρξουν περιπτώσεις όπου ένα είδος το οποίο εμφανίζεται  «Σε απόθεμα» να μην είναι διαθέσιμο. Σε περίπτωση που συμβεί αυτό θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν για να σας ειδοποιήσουμε.
  • Ο όρος  «Σε απόθεμα» σημαίνει ότι το είδος βρίσκεται διαθέσιμο  στην αποθήκη μας για αποστολή εντός 1-4 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με το αν η παραγγελία γίνεται σε εργάσιμες, σαββατοκύριακα και αργίες.
  • Ο όρος «Κατόπιν  παραγγελίας» σημαίνει ότι η παραγγελία γίνεται μόνο δια μέσω τηλεφώνου ή e-mail στο κατάστημά μας. Αυτό είναι απαραίτητο επειδή η διαθεσιμότητα και η ποσότητα των προϊόντων αυτών είναι ευμετάβλητες.
  • «Μη διαθέσιμο» σημαίνει ότι το είδος δεν είναι διαθέσιμο από τον προμηθευτή μας.

Κανόνας 2: Καθυστέρηση της παραγγελίας

Αν κριθεί από τον πελάτη ότι η καθυστέρηση της αποστολής από το κατάστημα (άνω των 4 εργάσιμων ημερών) καθιστά την συναλλαγή  «ασύμφορη», τότε ο πελατης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας και επιστροφή του αντίστοιχού χρηματικού ποσού. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την ενότητα: αποστολή και επιστροφές.

Κανόνας 3: Ανωτέρα βία

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, μη διαθεσιμότητα του προϊόντος εκ μέρους του προμηθευτή μας), αδυνατούμε να αποστείλουμε τα προϊόντα εντός του προκαθαρισμένου χρόνου των 4 εργάσιμων ημερών από την λήψη της παραγγελίας σας, θα επικοινωνήσουμε το ταχύτερο δυνατόν μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμέιτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση τις παραγγελίας σας.

Κανόνας 4: Προϊόντα μη διαθέσιμα

Αυτό συμβαίνει πολύ σπάνια αλλά αν το προϊόν ή τα προϊόντα δεν υπάρχουν σε απόθεμα και δεν είναι διαθέσιμα προς παραγγελία (π.χ είδη προσφοράς) θα σας αποσταλεί email το συντομότερο δυνατόν με πιθανή ή πιθανές εναλλακτικές λύσεις ή την επιλογή ακύρωσης της παραγγελίας. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την ενότητα: αποστολές και επιστροφές.

Κανόνας 5: Δωροεπιταγή

Υπάρχουν δωροεπιταγές των €25, €50, €75, €100, €150, €200, €250, €300, €350, €400, €450 και €500.  Ακόμα μπορείτε να κάνετε συνδυασμούς για να φτάσετε στο επιθυμητό χρηματικό ποσό. Εξαργυρώστε την δωροπειταγή είτε στο e-shop είτε στο κατάστημά μας. Η δωροεπιταγή ισχύει για 1 χρόνο

Κανόνας 6: Ακρίβεια των στοιχείων του προϊόντος

Οι περιγραφές των προϊόντων και οι φωτογραφίες έχουν χρησιμοποιηθεί από τους προμηθευτές μας για εσάς τον τελικό χρήστη και παρέχονται για την προβολή τους στον τελικό χρήστη και μόνο. Είμαστε βέβαιοι ότι οι πληροφορίες είναι ακριβείς  για το συγκεκριμένο προϊόν και θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε το προϊόν σε βάθος.

Αν πιστεύετε ότι ένα προϊόν έχει ανακριβή περιγραφή ή φωτογραφία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να μπορέσουμε να κάνουμε τις απαραίτητες τροποποιήσεις.

Κανόνας 7: Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Ο Dromeas Bikes έχει τη διακριτική ευχέρεια να ενημερώνει την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων σε οποιαδήοτε στιγμή. Προτρέπουμε τους χρήστες μας να ελέγχουν σε τακτά χρονικά διαστήματα τη σελίδα αυτή για οποιεσδήποτε αλλαγές και για να παραμένουν ενημερωμένοι γύρω από το πώς βοηθάμε στην προστασία των προσωπικών στοιχείων που συλλέγουμε.

Κανόνας 8: Η αποδοχή εκ μέρους σας των όρων αυτών

Με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, δηλώνετε την αποδοχή εκ μέρους σας της πολιτικής αυτής και των όρων εξυπηρέτησης.  Αν δεν συμφωνείτε με την πολιτική αυτή, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας.

Κανόνας 9: Άλλα ερωτήματα

Αν το ερώτημά σας δεν έχει απαντηθεί εδώ, παρακαλούμε τηλεφωνήστε μας στο κατάστημα στο 210-6047210 ή στείλτε μας email  στο info@dromeasbikes.com